TeamViewer于Gartner数字办公峰会发布AI驱动的Tia Reporting

美国加利福尼亚州圣地亚哥，2026年3月23日 —— TeamViewer在 Gartner数字办公峰会上重磅推出Tia Reporting。作为TeamViewer DEX平台内置的全新对话式AI功能，Tia Reporting可通过简单的自然语言提示生成实时仪表板，从而加速 IT 决策流程。

TeamViewer Tia Reporting

Tia Reporting旨在赋能IT团队即时获取关键洞察，助力其更快速地解决问题，优化数字员工体验并增强运营敏捷性。通过将自然语言提示转化为由AI 生成的动态仪表板，该功能打破了传统静态、手动分析数据带来的延迟。它实现了实时可见性的跨岗位普及，帮助企业在大规模运营中实现从“被动响应”向“主动预判”的转型，从而对员工生产力产生可衡量的积极影响。

TeamViewer产品管理副总裁Adrian Todd 表示：“IT 团队一直承担着优化业务成效的重责，但在过去，他们往往难以快速且笃定地衡量这些成果。Tia Reporting彻底改变了这一现状。它实现了数据洞察的普惠化，赋能每一位 IT 专业人员自主创建报告与仪表板，无需再受限于数据分析师或BI团队。实时可落地的数据现已触手可及，让每一位有需求的用户都能在关键时刻即刻获取所需信息。这是我们AI战略路线图中的重要里程碑，也为我们计划胡今夏发布的AEM方案奠定了坚实基础。”

Tia Reporting基于TeamViewer专有的DEX数据构建，涵盖设备遥测、应用性能以及员工体验信号，能够为 IT 环境提供全方位洞察。管理员可通过直观的无代码AI界面，灵活调整筛选条件、时间跨度和可视化方式，实时深入排查和分析问题。

Tia Reporting是TeamViewer不断壮大的AI产品组合中的最新成员，专为满足现代IT组织的需求而量身打造。如需了解更多信息，请访问TeamViewer官网。

关于TeamViewer

TeamViewer提供了一种数字化工作场所平台，将人与技术完美连接，通过赋能、优化及自动化数字化流程，助力企业实现卓越的工作成果。

自2005年推出以来，TeamViewer通过一款让用户能够随时随地连接计算机的软件开启了它的数字化之旅。其初衷是减少差旅并提高工作效率。这一创新迅速成为了远程访问和支持领域的行业标准，也成为了全球数亿用户解决信息技术问题时的首选方案。

如今，来自各行各业的超过63.5万家客户依赖TeamViewer来优化他们的数字化工作环境。这些客户涵盖了中小型企业和全球领先企业，为办公室员工和一线工作人员赋能。TeamViewer的解决方案帮助各类组织预防并解决各种数字终端故障，安全管理复杂的信息技术和工业设备环境，同时通过增强现实技术驱动的工作流程和协助，优化业务流程，充分利用人工智能的潜力，并与领先的科技合作伙伴实现无缝集成。

在全球数字化转型的大潮中，尤其在面对熟练劳动力短缺、混合办公模式、数据分析加速以及新兴技术等挑战时，TeamViewer通过提高生产效率、减少设备停机时间、加快人才入职流程以及提升客户和员工满意度，为企业带来了显著的增值效益。

总部位于德国格平根的TeamViewer在全球拥有超过1900名员工。2025年，公司实现约 7.68亿欧元的收入。TeamViewer SE（TMV）在法兰克福证券交易所上市，且为德国中型企业指数（SDAX）成分股之一。更多信息，请访问www.teamviewer.com。