TeamViewer推出自然语言脚本，重塑IT自动化

全新的Tia Scripting功能支持IT团队通过自然语言描述需求，生成设备自动化脚本，无需具备专业编程技能。

德国/格平根 — 2026年7月7日——TeamViewer今日推出Tia Scripting，这是TeamViewer DEX平台中的一项全新AI驱动功能。借助该功能，IT团队只需使用自然语言描述所面临的问题或期望实现的目标，即可生成设备自动化脚本。生成的脚本可在审核后直接部署，无需具备专业编程技能。

TeamViewer DEX平台中的AI驱动功能：Tia Scripting

不同于许多依赖预设模板或通用自动化方案的IT自动化工具，Tia Scripting专为满足各组织独特环境中的具体需求而设计。IT团队日常面临的配置难题、合规要求以及反复出现的故障模式，往往无法通过标准化工具有效解决。借助Tia Scripting，团队可以清晰描述自身需求，并获得针对特定场景生成的可用脚本，在部署至指定设备或设备组之前，还可进行审核与优化。

Tia Scripting可帮助IT团队应对多种实际应用场景，例如检查安全证书是否已正确部署、确保关键应用程序正常运行、限制软件变更，或在安全工具被移除时自动触发修复流程。此外，对于因网络配置导致的重复性连接故障，或针对特定设备环境的合规检查需求，Tia Scripting均能生成相应的自动化脚本。

通过Tia生成的脚本可在整个设备环境中重复使用。这意味着，这意味着，针对某一场景验证有效的解决方案能够实现标准化，并根据需要快速应用于其他设备。这也体现了TeamViewer将AI深度融入DEX平台的整体战略：平台不再将每一次设备故障视为孤立事件，而是持续积累并复用已有经验，帮助IT团队减少重复解决同类问题所需的时间。随着企业管理的设备规模不断扩大、设备类型日益多样，这种复用能力已不再只是提升便利性的功能，而逐渐成为现代IT运营的必备能力。

TeamViewer产品管理高级副总裁Sebastian Schr"otel表示：“每个IT环境都独具特色，团队每天面对的问题也因此各不相同。‘一刀切’的自动化方式从未真正满足实际需求。通过Tia Scripting，IT团队可以根据企业自身的具体挑战构建自动化方案，同时无需每位团队成员都具备脚本开发的专业能力。这将推动IT运营向进一步迈向真正的自主终端管理。”

关于TeamViewer

TeamViewer提供了一种数字化工作场所平台，将人与技术完美连接，通过赋能、优化及自动化数字化流程，助力企业实现卓越的工作成果。

自2005年推出以来，TeamViewer通过一款让用户能够随时随地连接计算机的软件开启了它的数字化之旅。其初衷是减少差旅并提高工作效率。这一创新迅速成为了远程访问和支持领域的行业标准，也成为了全球数亿用户解决信息技术问题时的首选方案。

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在全球数字化转型的大潮中，尤其在面对熟练劳动力短缺、混合办公模式、数据分析加速以及新兴技术等挑战时，TeamViewer通过提高生产效率、减少设备停机时间、加快人才入职流程以及提升客户和员工满意度，为企业带来了显著的增值效益。

总部位于德国格平根的TeamViewer在全球拥有超过1900名员工。2025年，公司实现约 7.68亿欧元的收入。TeamViewer SE（TMV）在法兰克福证券交易所上市，且为德国中型企业指数（SDAX）成分股之一。更多信息，请访问www.teamviewer.com。